الاسترجاع والاستبدال

سياسة استرداد الأموال للطلبات المحلية (مصر)

  • بالنسبة لمنتجاتنا، سنقوم برد المبلغ إليك عند إرجاع المنتج خلال 14 يومًا في حالة "مثل الجديد".
  • سيتم محاسبتك على رسوم الإرجاع فقط.
  • لا تتردد في الاتصال بنا وسنعمل معك على أي شيء غير مرضي لك، هدفنا هو جعل عملائنا سعداء.

 

سياسة الاستبدال للطلبات المحلية (مصر)

  • سوف نقوم باستبدال منتجاتنا خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم، وسيتم فرض رسوم الاستبدال عليك.
  • لا يمكننا استبدال المنتجات إلا في حالة "مثل الجديدة"، إذا كان الأمر كذلك، فاتصل بنا على info@kaptainbear.co